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文学院2013级海南酒店实习个人经验总结
2016-10-15 15:54   审核人:


                                              苏伟桐

我们作为2013级唯一一批赴酒店实习的秘书学专业学子,在乘坐不同时数的航班后,于2016728日晚降落在三亚市凤凰国际机场。

如果你的心里有一幢海子“面朝大海,春暖花开”式的房子,那么三亚三美湾珺唐酒店能满足你对这幢房子的所有幻想。酒店坐落在三亚市僻静的三美湾,依山而建,三山环抱,背山面海,在椰风海潮中与南海观音像隔海相望。酒店拥有客房70间,皆以典雅为其设计主题,并融入东方文化元素。大量采用大理石与木料作为建筑装饰材料,既是滨海建筑出于实用的需求,又使整个酒店散发出华贵优雅且丝毫不矫揉造作的艺术韵味。室内通透的落地窗和室外露台,让人能随时欣赏到酒店外美丽独特的自然景观,带来天然、纯净的非凡感受。酒店拥有非常完备的休闲娱乐设施,室内乒乓球室、台球室、室外网球场、游泳池等。

那么在你心里这幢“面朝大海,春暖花开”的房子里工作是一种什么样的体验?

想象每天上班的第一件事,不是亲吻你的老板,而是接受海风温柔的抚摸。想象你的办公桌,不在吹着不间断冷风的办公室,而在榕树、椰树和芭蕉的叶子下。想象视线穿过窗户,到达的不是反射强光的高楼,而是浩渺无垠的海洋。想象下班后,等待你的不是钢筋森林,而是繁星的夜空。不得不承认在这样的环境里工作是一件奢侈的事情,以至于工作似乎都已经成为一种享受。

我们作为秘书学出身的最大优势,体现在帮助文职人员撰写行政文书以及酒店承接的会议接待。隶属于海航集团旗下海航旅业的酒店板块,酒店对内对外的行政事务文书全由双语(中文与英文)写成。这就在本身的文书工作要求上增加了对外语良好掌握的要求。酒店每年都会接待涉外会议,于是在会务期间的工作,都需要能熟练地使用外语更好地完成工作。酒店还会根据情况为所有员工安排培训或者员工活动,这也是工作的一部分。我们看到,不论是在什么样的企业中,都存在着企业培训。而不同层次的员工有不同层次的培训,例如管理者有管理干部培训,中层员工有精英培训,基层员工有职业能力的提升培训。我们就曾参加过急救培训、外语培训等。这是对自我能力提升的机会,也是工作本身的一种乐趣。

我们不是在吹捧一种享乐主义,相反的,我们认为工作是有益于灵魂的。特别是当你工作的环境就已经能带给你巨大的满足。我们鼓励同学们去认真地体验工作,就像认真地体验生活。

全体实习员工合影

我们和酒店领导、员工举办庆祝活动

在实习中观赏海南传统舞蹈

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